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【職場經驗談】向上管理之必要👨‍💼👩‍💼

deanliu

Published: 31 Jul 2023 › Updated: 31 Jul 2023【職場經驗談】向上管理之必要👨‍💼👩‍💼

【職場經驗談】向上管理之必要👨‍💼👩‍💼

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歡迎來到【職場經驗談】,👨‍💼👩‍💼大家好😀,你今天向上看了嗎🙄?

前一陣子,看到這一篇文章:

為什麼在職場上,懶惰的人活得更好?

覺得蠻有意思的,剛好今天想繼續來一篇【職場經驗談】,就從這裡延伸出一個非常重要的職場觀念:「向上管理」。

我想應該很多人都知道這個觀念,一般說管理都比較是上對下的角度,但這裡要強調的是,其實你身為下屬,也可以或應該要往上去"管理"你的頂頭上司的。當然,這裡的管理,不是一般意義下的,而是指應該要盡力理解老闆們的原則與需求,自覺或主動地做出對應行動,因此而能夠維繫好跟上級的關係,也對你的職場有所助益。

這聽起來自然是比較進階一點的工作狀況,但其實,也同樣是個觀念的轉變,並不是說你是菜鳥就還不必理會這件事的,越早建立這種觀念,對你工作的情況越有幫助。

前面提到的那一篇文章,在說什麼職場上懶惰的人活得更好,其實就隱含了你得好好了解你的老闆或上司的前提。否則,懶惰的人怎麼可能在職場表現更好呢?當然得是要靠精準到位的工作,來讓自己懶惰囉!😌

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不過,這樣說都很簡單,實際上卻,不是那麼容易做到。讓我來說說這裏面的關鍵。

你要能夠向上管理,必須先能夠理解上級,光是這種能力,可能很多人就沒辦法做到,老實說有時候也是挺難的,畢竟你是人家手下的,老闆能開的會,收到的訊息,被大老闆指示的事等等,你可能都完全沒辦法知道(而且很合理),那要做出判斷,確實有時候很困難的。

但是困難歸困難,我們至少可以分析分析,或許當作是長期努力的方向嘛!😉

最淺的一層就是,理解上司交代給你的任務,跟背後比較直接的原因。

例如上司跟你說,要你交一份給某客戶的簡報,後天要"開會"用的。傻一點但聽話的員工,可能接到命令就開始動手幹活了... 幹活沒錯,但你至少可以多問一下,而且必須在上司交代的當下就得問,否則難脫問太多的嫌疑。問什麼呢!?問更多關於這任務的背景,是在什麼樣的會議場合上用呢?該注意什麼細節嗎?因為會議可能是例行性跟客戶的review meeting,也可能是對客戶pitch的材料之一,重要性有差別,也能知道這材料對老闆的重要性,當然也代表對你要投入多少心力的參考,畢竟每個人手上的事情都是好幾件的,需要更多訊息衡量輕重緩急。

再上去一層,那就是要去判斷上司給你的任務,比較全面性的意義,以及他都給你身邊同事們派了什麼任務,他為何叫你做這,叫他做那?

這就更困難一些,而且可能訊息蒐集得更全面一點,可能來自跟上司在詢問你自己任務時,以了解任務為名義的探聽(同事們的任務相關連很合理,要多問才能做好嘛!),或是來自茶水間假關心真探聽的同事訊息。總之要盡量得到更多訊息,來進行綜合研判。如果一切如慣例,或許就沒什麼,但職場上任務多半總是有變化,為什麼老闆這樣分工,而不是那樣?他的考量是什麼?是否透過這樣的任務分派,在對我傳遞訊息?(你最近太散漫了所以要給你加加擔子,或是你上次表現很好,這次給你更重要的任務...)這些都是間接可以透露出老闆沒說出來的心裡想法,也是你向上管理非常重要的參考。

再上到頂層去!這就更難了,你能做得很好就真應該是你來當老闆了😆。那就是,你得去判斷在你之上的掌權之人們,之間的變化以及公司整體經營情況的風向等等。簡言之就是,要自己對於上層結構有所掌握,才更能立於不敗之地。

一般狀況下,管理好你的直接上級就很不錯了,但是,你怎麼知道,他沒有打算年後跳槽?如果你整天都在經營你跟"這個"上級的關係,要是下個月換人當你老闆怎麼辦?當然,另一個可能是老闆帶著你走,那也是另一種局面,但這些,都是要你自己去拿捏。我有個朋友就曾經,傻傻地以為上司會一直帶領她,跟上司關係經營得很不錯,但誰知道更上層的風向一變,那位上司竟然就失勢了,過一年就以年紀為由退休了,也沒跟他老部屬們交心表達些什麼的...所以,後來她的職涯也就比較艱辛一點了...

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好的,以上就是我分析一下,向上管理的層次,其實每一層都不容易的,我們又不是管理階層,還得操這多心,這不是要人腦袋打結了嗎😅?是,也不是。第一,沒人逼你啊,這都是為了自己職涯發展的加分選擇。第二,難是難,但慢慢練習開始,從建立觀念慢慢來,反正職場也都是幾十年起跳的,總有一天對你有幫助的吧😊~~

另外,上面說的都比較是屬於腦袋中的事:訊息啦,判斷啦,分析啦~~~至於執行面,其實還有也不容易的手段或是方法等等。這就且按下不表囉~~~

希望今天向上管理的內容,也能夠幫助你一點點更"向上"🚀而去囉😉!我們下次再見!😀

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