酒店规则

今天早上去酒店接待，给公司客人办理入住，在签到处等着，等了快一个小时，终于等到一个，结果前台告诉我们昨天满房，得下午2点办入住，客人是8点来的，去哪里啊！没有休息室就是一大失误，这种情况怎么解决我想不出办法。
客人自己出去溜达了，溜达一圈又回来了，九点多坐在沙发等一会就给我们办理了入住，还可以，至少不用等到下午了，一个小时收拾很正常，酒店服务还可以，就是前台说话太生硬，也许是怕提出无理要求，但是换个态度会更好点。真是各行各业都是有一定规则，但是态度是真的很重要！
我就是一个态度完美的人，可惜我没有选择正确适合我的方向去发展，我想我如果遇到贵人，带带我，我会一直努力，因为笨鸟先飞这是真的，我虽然笨，但很听话，听话的人结局会怎么样？