휴대폰 변경시 고팍스 OTP 활성화 방법

고팍스(gopax.co.kr)에 스달 전송하는 매뉴얼을 쓰려고 했는데
얼마전 휴대폰을 바꿨다는 것을 깜박했습니다.

휴대폰을 변경할때 스마트스위치 같은 툴로 데이터를 옮겨도 OTP내부의 인증 정보들이 같이 옮겨지는 것이 아니기 때문에 하나하나 수동으로 다 잡아줘야 합니다.

보안 강화를 위해서 OTP 인증을 하고 있는 고팍스도 인증을 요구하는데요.
기왕 이렇게 된거 찾아나가 보겠습니다.

1. 복구 코드를 가지고 있는 경우 화면의 'OTP 복구방법확인'을 클릭합니다.
   출처: 고팍스 고객지원

네... 복구 코드... 복구 코드... 그런게 있었던가...(??????????????????????)

OTP복구 코드는 꼭 적어 놓으세요 두번 적으세요

1. 만약 기존 휴대폰도 가지고 있다면 기존 휴대폰에서 OTP인증번호를 받아 로그인 하신 뒤
   2FA를 비활성화 했다가 다시 활성화 시켜주시면 됩니다.
   고팍스의 매뉴얼에 자세하게 나와 있습니다.
   고팍스 2FA 비활성화 하는 방법

2. 만약 정말로 기존 폰 분실/2FA 코드도 안적어 놓으셨다면 매우 불편한 방법으로 해제를 진행해야 합니다.
   고팍스 2FA용 휴대폰 교체시 처리 방법

3. help@gopax.co.kr 로 아래 양식과 같이 메일 전송

<메일 제목> 2FA 비활성화 요청
<수신인> help@gopax.co.kr

<본문 내용>

이름 : 000
고팍스 가입 아이디(이메일) :
연락 가능한 전화번호 :
첨부파일: 주민번호 뒷7자리 가린 신분증 앞면사진, 주민등록초본(이미지), 인증샷

인증샷 예시

(from gopax)

보안상 처리는 최대 5일 소요될 수 있다고 합니다.

전 다행히 이전 휴대폰을 가지고 있었기 때문에

기존 휴대폰에서 OTP 인증받아서 로그인 -> 2FA 해지 -> 2FA 재인증 방법으로 해결했습니다.

휴대폰 잊어버리시기 전에 꼭 2FA 확인 ! 지금이라도 확인하시고(휴대폰 침수되서 망가지면....)

적어놓지 않으셨으면 재인증하면서 적어놓으시기 바랍니다.