充足准备带来优势丨设置缓冲区

最近由于会做一些有明确时间节点的工作，经常会发现自己无法按时完成任务，而且有的时候跟人约定了时间，也很容易迟到个五六分钟。

我总是会以为自己到某个地方只需要一个小时就行，因为有一回确实一个小时就到了。但实际上，不多预留出一个半小时的时间，就会经常面临迟到的风险，而且总是风风火火很赶的样子，到了还要花时间调整状态。更糟糕的是，整个人会经常处于压力之下，内心也会经常愧疚不已。

其实低估完成完成任务所需时间的情况可能会引起很多人的同感，1979年丹尼尔. 卡尼曼还专门将这种现象建立了一个管理学上的词条，叫“规划谬误”（Planning Fallacy），指的是人们倾向于低估完成任务所需的时间，即便是以前已经承担过相同任务的情况下也是如此。

比如，在一项研究中，37名学生会被问到他们认为自己需要多长时间才能完成毕业论文。当这些学生要求在“一切尽可能顺利”的前提下估计论文完成时间时，他们的平均估算值是27.4天。而当他们被问到如果“一切情况糟得不能再糟”，那么完成论文需要多长时间时，他们的平均估算值是48.6天。最后，这些学生实际完成毕业论文的时间平均为55.5天，只有30%的学生在他们估算的时间里完成了任务。令人不解的是，人们一方面承认自己有低估的倾向，但与此同时又总是相信自己当前所作的估计是准确的。

不管原因如何，结果都无外乎当我们做到时往往已经晚于自己预先所说的时间：开会迟到，工作迟交等等。这样，本来可以顺利完成的任务，执行起来就会变得阻力颇多，给自己造成的心理压力也很大。

要避免出现这样的情况，方法也很简单，按照管理学大师格雷戈的建议，我们只需在估算任务或项目所需的时间上加上50%的缓冲即可。例如，如果你为一个电话会议留了一个小时的时间，那就再额外加上30分钟。如果你估计带儿子去参加足球训练需要10分钟，那么就在练习开始前十五分钟就离开家。

很早就看过一个商业案例，说是两位外国作者从20 400家公司里筛选出7家后，发现那些最成功的公司在预测未来方面并不比那些不那么成功的公司高明多少。相反，它们承认自己无法预测意外情况，因此事先做好了更充分的准备。

由于我目前非常想改掉预估时间不足的毛病，昨天就切实地尝试了一下，结果发现效果非常好。不再需要承担心理上的愧疚与紧张情绪，做事的效率其实更高。

而且更神奇的是，我突然想起来中国古代蒙学读物中《弟子规》的一句讲述治学方法的句子：“宽为限 紧用功”，用仅仅六个字就把西方管理学用大量事实和研究给你阐述及想告诉你的事情给你讲清楚了，所以不禁感叹，中国文化确实博大精深，古文的确有其简洁智慧之处。

而且，你看，“宽为限”并不是在浪费时间，因为后面还有一句“紧用功”，也就是说要做好周全的准备。把所有不好的事情，突发的状况都尽可能地考虑进去。

当然，我也是在摸索中成长，生活总是会出现各种各样的问题，重要的是去不断发现问题，找到适合自己的解决方案。