Brève de commerce #2

Attention les yeux, anecdote numéro 2 de ma série #VisMaVieDeComercant ! C'est un vrai vivier à histoire ce boulot... Accrochez vos ceintures, à la suite de celle-ci, j'ai dû prendre un calmant puissant pour éviter le meurtre 🙃.

Crédit photo : Pixabay

Nous sommes samedi dernier, je renseigne une famille de clients qui souhaitent débuter le surf. En retrait, une maman et ses deux enfants qui semblent s'impatienter (ils sont là depuis 3 minutes 🙄). Sentant la tension montée, je m'excuse auprès de mes interlocuteurs et je demande à la deuxième famille si je peux les renseigner.

Réponse affirmative, je termine donc rapidement avec mes premiers clients et les renvoie vers un collègue avant d'attaquer avec les trois nerveux 🤔.

Je vous passe les détails mais j'écoute avec attention leur souhait et les oriente du mieux possible vers le produit qui me parait le plus adapté. Finalement, j'ai le droit à un "on va réfléchir" relativement froid finalisé par un glacial "merci"...

Trois jours plus tard

Qui c'est donc qui repointe le bout de son nez dans le shop, Madame Impatiente ! Je me dis donc sur le coup qu'elle a pris une décision et qu'elle vient pour acheter une belle planche de surf pour ses enfants, mais après le bonjour de circonstance, j'ai le droit à une autre messe...

Je voudrais savoir si vous vendez des housses pour les planches de surf ? Parce que j'ai acheté chez Décathlon une planche comme vous nous aviez conseillé mais par contre je trouve leurs housses trop chères.

Crédit photo : Pixabay

Après avoir remué rapidement dans ma tête la situation et pris de plein fouet le fait que mon conseil n'avait aucune valeur à ses yeux, j'ai considéré que la housse qui trônait non loin de mon regard ne méritait pas une famille d'accueil de ce genre là 😋 !

Elle est repartie sans rien la madame et j'ai laissé échappé mon dégoût en faisant trois fois le tour du bâtiment à cloche pied et en marche arrière...