"Quien comunica mejor, gana" - La historia de Diego y Karina (Parte I)
Diego y Karina son dos estudiantes universitarios que comienzan a estudiar el mismo día. Misma carrera, mismo turno, misma sección. Por tal razón verán materias exactamente iguales, tendrán idénticos profesores e interactuarán con los mismos compañeros. Al menos, en la universidad, Karina y Diego compartirán similares condiciones. (no incluyamos su situación social, económica o familiar). Centrémonos únicamente en el aspecto universitario y académico.
Estos dos estudiantes comienzan a recibir clases y a presentar las respectivas y obligatorias evaluaciones: exámenes escritos, trabajos de investigación, glosarios, trabajos de campo y los temidos exámenes orales y exposiciones. En todas las evaluaciones ambos estudiantes destacan, son buenos investigadores, aplicados, responsables. Sin embargo, a la hora de expresarse oralmente en público y de relacionarse con lo demás, surgen las diferencias más notables. Karina se COMUNICA MEJOR que Diego.
Karina tiene más fluidez al hablar, pronuncia y articula correctamente las palabras, modula su voz lo que permite que quien le escuche no se aburra ya que juega con el volumen, la velocidad y el tono. Además tiene un dominio del público y del escenario que resulta en una persuasión sobresaliente en quien le oye, sea el profesor o sus compañeros de clases.
Por su parte, Diego es tímido y sufre de miedo escénico, es decir, se le dificulta relacionarse con otras personas, es inseguro y reservado, pero no porque desee ser así (en el fondo él quiere comunicarse mejor con sus compañeros, profesores y directivos de la universidad), sino por sus miedos y temores a no ser entendido, a decir alguna tontería o sencillamente a no lograr el efecto que busca en los otros. Y ni se diga a la hora de exponer o presentar un examen oral: le tiemblan las piernas, siente que se le nubla la mente, sus palabras no se articulan bien y casi ni se le oye cuando habla. Es un caos comunicándose.
Mientras Karina saca las máximas notas en sus exámenes donde debe expresarse oralmente, Diego, a pesar de aprenderse todo el contenido y tener la misma capacidad de memorizar que Karina, obtiene bajas calificaciones debido a su capacidad limitada de comunicarse oralmente.
Aún así, ambos logran graduarse. Diego logra sortear los obstáculos de sus calificaciones y si bien no logra notas tan altas como Karina, ambos obtienen su título universitario. Sin embargo, debo acotar algo: Diego a sabiendas de sus dificultades de comunicación nunca se preocupó por hacer un curso de oratoria, locución o relaciones humanas. Consideró que su profesión no ameritaba saberse expresar eficazmente. En cambio Karina, sí se capacitó en ventas, oratoria, coaching, locución, marketing y cursos para aprender a relacionarse con otros (algunas formaciones fueron gratuitas y por otras tuvo que pagar). ¿Por qué lo hizo si ella no tenía dificultades para comunicarse? Sencillamente porque Karina sabía perfectamente que:
"En igualdad de condiciones, quien comunica mejor, gana".
Ya imaginarás cómo les fue a ambos en el campo laboral. Si pudiéramos predecir el futuro de alguien en base a su manera de comunicar, es muy probable que a Diego no le sonrieron bien las oportunidades. De todas maneras te invito a seguir esta historia en mi próximo post.
Gracias por leerme hasta al final. No olvides dejar tu comentario.
Nota: esta historia es ficticia y nació completamente en mi cabeza.
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